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如果您在QQ充值里购买了皮肤但未能收到，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查您的支付状态：确保您已经成功支付了购买皮肤的费用。
2、确认订单信息：核对您的订单信息，包括购买的皮肤名称、数量、价格等，确保信息无误。
3、联系客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系QQ客服或游戏客服，向他们反映您的情况并提供订单信息，他们会帮助您查找订单状态并解决问题。
4、等待一段时间：由于系统繁忙或处理量较大，皮肤可能需要一段时间才能到账，您可以等待一段时间，如果仍然未到账再联系客服。
如果您已经尝试了以上步骤但问题仍未解决，建议您耐心等待并关注账户动态，同时保持与客服的联系，他们会尽力帮助您解决问题。